항공 운임 ‘총액’으로 꼼꼼하게 확인하세요

국토교통부 보도자료

[국토교통부 2023/09/15 - 조회:152]

□ 국토교통부(장관 원희룡)는 국내·외 항공사(71개사)

*를 대상으로 항공운임등 총액에 관한 정보 제공(이하 “총액표시제”)의 준수 여부를 불시점검하고이를 위반한 12개 항공사를 대상으로 과태료 처분을 결정하였다.

* (국적사) 10개사 (외항사) 하계기간 취항하며 한국어 누리집을 운영 중인 61개사

ㅇ 총액표시제는 항공권 비교·선택 시 노출되는 가격정보를 소비자가 납부해야 할 총액

*으로 제공하도록 의무화한 제도로 ’14년 7월부터 시행하고 있다.

* 순수운임, 유류할증료, 공항시설사용료 등을 포함한 총액 및 편도·왕복 여부 표시등

ㅇ 이번 불시점검은 7월 19일부터 7월 28일까지 국내·외 항공사의 누리집*을통해 이뤄졌으며, 국적사의 경우 누리소통망(SNS) 광고도 포함하여 점검하였다.

* 소비자가 운항노선, 항공운임 등을 확인하고 항공권을 예매할 수 있는 항공사 홈페이지

□ 이번 불시점검 결과 항공권 가격정보를 총액이 아닌

①순수운임만 표기하였거나

②편도 또는 왕복여부를 표기하지 않은 12개 항공사*가 적발되었으며, 항공사업법 제84조에 따라 과태료 부과(200만원)를 결정하였다.

* (국적사)①티웨이, 에어로케이 ②이스타항공(외항사)

①길상항공, 뱀부항공, 비엣젯, 에어마카오, 타이거에어 타이완항공

②길상항공, 에어로몽골리아, 미얀마 국제항공, 스쿠트항공, 하문항공

ㅇ 주요 위반사례를 살펴보면, A항공사는 대구-제주 노선의 실제 총액요금은 19,600원이나 누리집 첫 화면에 편도운임 7,900원으로 표기하였고,

ㅇ B항공사는 인천-마카오 노선의 총액운임이 154,900원이나 누리집에는선착순 10만원(순수운임)으로 게시하였으며, C항공사는 운임의 편도․왕복여부를 표기하지 않은 채로 누리소통망에 광고를 진행하였다.

□ 국토교통부는 김영국 항공정책관은 “오인을 유도하는 광고로 인해 소비자의 합리적 선택이 제약되지 않도록 항공사의 총액표시제 이행을 엄정하게관리하고 지속적으로 모니터링할 계획”이라고 밝혔다.

[4월 5주 주간분양] 전국 5,992가구 분양
금주에는 전국 7개 사업장에서 1순위 5,992가구가 분양을 준비 중에 있다.

[4월 4주 주간분양] 전국 3,318가구 분양
금주에는 전국 6개 사업장에서 1순위 3,318가구가 분양을 준비 중에 있다.

[4월 3주 주간분양] 전국 7,980가구 분양
금주에는 전국 10개 사업장에서 1순위 7,980가구가 분양을 준비 중에 있다.

[4월 2주 주간분양] 전국 1,167가구 분양
금주에는 전국 2개 사업장에서 1순위 1,167가구가 분양을 준비 중에 있다.

[3월 2주 주간분양] 전국 10,437가구 분양
금주에는 전국 17개 사업장에서 1순위 10,437가구가 분양을 준비 중에 있다.

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